Bảo hiểm sức khỏe đóng vai trò thiết yếu trong việc bảo vệ bản thân, gia đình bạn trước những rủi ro về và gánh nặng tài chính khi ốm đau, bệnh tật. Tham gia bảo hiểm sức khỏe, bạn sẽ được tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao tại các bệnh viện uy tín mà chính bản thân lựa chọn. Tuy nhiên, với sự đa dạng về công ty và chương trình bảo hiểm, việc quyết định tham gia sản phẩm nào phù hợp có thể khiến nhiều người bối rối. Do đó, trong quá trình cân nhắc, bạn hãy dành thời gian xác định thật cụ thể nhu cầu, tài chính, tìm hiểu kỹ lưỡng về các sản phẩm cũng như nghiên cứu chi tiết các đơn vị cung cấp bảo hiểm sức khỏe… để có được quyết định chính xác và sự bảo vệ tối ưu nhất.
Xác định rõ nhu cầu, khả năng chi trả của bản thân
Để lựa chọn được sản phẩm bảo hiểm sức khỏe ưng ý, việc đầu tiên và quan trọng nhất là bạn cần xác định rõ nhu cầu của bản thân và gia đình. Khi này, điều bạn cần làm đó là tự trả lời những câu hỏi sau:
- Mục đích bảo vệ: Bạn cần bảo vệ bản thân khỏi tai nạn, bệnh tật hay cả hai? Bạn có cần bảo hiểm cho việc điều trị ngoại trú, nha khoa hay thai sản?
- Nhu cầu về bệnh viện: Bạn muốn được điều trị tại bệnh viện nào?
- Mức chi trả mong muốn: Bạn cần mức chi trả tối đa từ công ty bảo hiểm là bao nhiêu?
- Nhu cầu điều trị quốc tế: Bạn có cần được bảo vệ khi điều trị ở nước ngoài hay không?
- Khả năng tài chính: Bạn có thể chi trả bao nhiêu cho phí bảo hiểm mỗi năm?
- Đối với bảo hiểm thai sản: Số lượng thành viên tham gia và điều kiện tham gia của công ty bảo hiểm có phù hợp với nhu cầu của bạn hay không?
Bên cạnh đó, bạn cũng cần cân nhắc thêm đến ngân sách chi trả của bản thân. Khách hàng cần lựa chọn gói bảo hiểm có mức phí phù hợp với thu nhập của bản thân để đảm bảo khả năng thanh toán phí bảo hiểm lâu dài.
Tìm hiểu kỹ lưỡng về bảo hiểm sức khỏe
Muốn lựa chọn sản phẩm bảo hiểm sức khỏe phù hợp nhất với nhu cầu của bản thân, quý khách hàng cần dành thời gian tìm hiểu và cân nhắc kỹ lưỡng. Thông thường, mỗi công ty bảo hiểm sẽ cung cấp ít nhất 2 sản phẩm bảo hiểm sức khỏe riêng biệt, mỗi sản phẩm lại được chia thành nhiều gói bảo hiểm với mức quyền lợi, phạm vi bảo hiểm, điều kiện tham gia, điều khoản loại trừ và danh sách bệnh viện/phòng khám liên kết chi trả trực tiếp khác nhau. Do đó, việc tìm hiểu chi tiết từng sản phẩm và gói bảo hiểm có thể tốn khá nhiều thời gian. Cũng vì vậy, quý khách hàng có thể tham khảo thêm một số gợi ý dưới đây để dễ dàng hơn trong quá trình lựa chọn:
Phân biệt các loại bảo hiểm sức khỏe
Khác với quan niệm trước đây, hiện nay các sản phẩm bảo hiểm sức khỏe mang đến nhiều quyền lợi và thời hạn đóng phí linh hoạt hơn, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Ba loại hình bảo hiểm sức khỏe chính bao gồm:
- Bảo hiểm tai nạn con người: Bảo vệ tài chính cho người tham gia khi gặp tai nạn, chi trả chi phí y tế, phẫu thuật, sử dụng thiết bị y tế hoặc xe cấp cứu theo mức độ tham gia bảo hiểm.
- Bảo hiểm sức khỏe phi nhân thọ: Sản phẩm đóng phí một lần, thời gian bảo vệ ngắn (1-2 năm), không có giá trị tích lũy khi đáo hạn và chỉ hỗ trợ chi trả một phần hoặc toàn bộ chi phí y tế khi xảy ra rủi ro bệnh tật hoặc tai nạn.
- Bảo hiểm sức khỏe nhân thọ: Sản phẩm bổ trợ cho hợp đồng bảo hiểm chính, đóng phí linh hoạt theo tháng, quý hoặc năm, thời gian bảo vệ lâu dài (trên 8 năm hoặc trọn đời), có thể hoàn lại tiền khi đáo hạn (nếu duy trì đóng phí trong 2 năm đầu tiên). Khi gặp các bệnh hiểm nghèo hoặc bệnh lý nghiêm trọng, sản phẩm hỗ trợ nguồn tài chính lớn giúp người bệnh phục hồi sức khỏe.
Vì thế, trước khi quyết định chọn mua, bạn cần tìm hiểu kỹ, phân biệt rõ các loại bảo hiểm sức khoẻ trên. Từ cơ sở đó cùng với nhu cầu và mức ngân sách phù hợp đã định, bạn mới có thể lựa chọn chính xác sản phẩm bảo vệ nào phù hợp với bản thân, gia đình mình.
Nghiên cứu các điều kiện bảo hiểm cụ thể
Để đảm bảo quyền lợi cho cả khách hàng và công ty bảo hiểm, mỗi gói bảo hiểm sức khỏe đều đi kèm với những điều kiện tham gia cụ thể. Dưới đây là một số những điều kiện thường thấy mà bạn nên nghiên cứu, cân nhắc:
- Độ tuổi tham gia bảo hiểm tối thiểu và tối đa.
- Nghề nghiệp, quốc tịch/nơi cư trú của người tham gia bảo hiểm.
- Số lượng thành viên tối thiểu để được hưởng đầy đủ quyền lợi.
- Điều kiện bảo hiểm thai sản.
- Ngoài ra, tùy theo từng gói bảo hiểm, có thể có thêm những điều kiện tham gia khác như giới tính, tiền sử bệnh lý,…
Điều khoản loại trừ bảo hiểm
Trước khi tham gia bảo hiểm sức khỏe, một trong những điểm bạn không thể bỏ qua đó là nắm rõ các điểm loại trừ để đảm bảo quyền lợi được bảo vệ toàn diện. Điểm loại trừ là những trường hợp mà công ty bảo hiểm không hỗ trợ chi trả, bao gồm:
- Bệnh đã mắc trước khi tham gia bảo hiểm: Một số bệnh lý như bệnh qua đường tình dục, stress, tật khúc xạ về mắt, phẫu thuật thẩm mỹ,… sẽ không được bảo hiểm chi trả nếu bạn đã mắc trước khi tham gia.
- Hậu quả do hành vi cố ý: Bảo hiểm cũng không chi trả cho các trường hợp tai nạn, chấn thương do hành vi cố ý gây ra của người được bảo hiểm.
Thời gian chờ
Các chương trình bảo hiểm sức khỏe thường đi kèm với điều khoản thời gian chờ đối với các bệnh đã mắc từ trước, nhằm đảm bảo tính minh bạch và cân bằng cho cả hai bên. Thời gian chờ này thường dao động từ 2 đến 5 năm, tuy nhiên một số gói bảo hiểm có thể áp dụng thời gian chờ ngắn hơn cho các bệnh thông thường hoặc bệnh không quá nghiêm trọng. Việc lựa chọn gói bảo hiểm có thời gian chờ phù hợp sẽ giúp bạn và gia đình được bảo vệ toàn diện hơn, tránh những lo lắng về chi phí điều trị trong tương lai.
Mạng lưới bệnh viện/phòng khám liên kết với bảo hiểm sức khỏe
Hầu hết khách hàng khi tham gia bảo hiểm sức khỏe đều quan tâm đến mạng lưới bệnh viện/phòng khám liên kết. Đây là yếu tố then chốt giúp đảm bảo trải nghiệm khám chữa bệnh thuận tiện và tối ưu hóa quyền lợi bảo hiểm. Tin vui là các công ty bảo hiểm uy tín thường hợp tác với hệ thống y tế rộng khắp, bao gồm những bệnh viện/phòng khám danh tiếng, chất lượng cao. Do vậy, khả năng cao bạn sẽ tìm thấy cơ sở y tế phù hợp trong danh sách liên kết. Tuy nhiên, nếu bệnh viện/phòng khám tin tưởng không nằm trong danh sách, quý khách hàng có thể liên hệ công ty bảo hiểm để được tư vấn chi tiết về quy trình và thủ tục hoàn trả chi phí khám chữa bệnh/tai nạn.

Cân nhắc đơn vị cung cấp bảo hiểm sức khỏe
Việc chọn đơn vị cung cấp bảo hiểm sức khỏe uy tín và phù hợp sẽ là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi và chất lượng dịch vụ mà bạn được hưởng khi gặp vấn đề về sức khỏe. Vì thế, trước thị trường bảo hiểm sức khỏe sôi động với sự góp mặt của nhiều công ty như hiện nay, bạn cần nghiên cứu kỹ lưỡng, so sánh cẩn thận trước khi đưa ra quyết định cuối cùng để có được những sự lựa chọn tối ưu. Dưới đây là một số tiêu chí quan trọng giúp bạn so sánh các công ty bảo hiểm sức khỏe hiệu quả:
- Loại hình công ty cung cấp bảo hiểm: Việt Nam hay nước ngoài
- Kinh nghiệm hoạt động: Thành lập bao lâu, có uy tín như thế nào trên thị trường
- Thương hiệu: Danh tiếng, độ nhận diện và đánh giá của khách hàng
- Sức mạnh tài chính: Khả năng chi trả quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng
- Quy trình bồi thường: Minh bạch, công bằng, nhanh chóng và thuận tiện
- Chất lượng dịch vụ: Tư vấn chuyên nghiệp, báo phí rõ ràng, chăm sóc khách hàng tận tâm
Ngoài ra, để tìm được đơn vị phù hợp, bạn có thể tham khảo thông tin qua các kênh như internet, người thân, bạn bè, đồng nghiệp… Không chỉ thế, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với đại lý/đường dây nóng của các công ty bảo hiểm để nhận được sự tư vấn, hỗ trợ chính xác, cụ thể.
Kê khai thông tin trung thực
Quyết định tham gia bảo hiểm sức khỏe là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân trước những rủi ro về sức khỏe. Khi đăng ký, bạn cần thực hiện nghĩa vụ khai báo thông tin trung thực và đầy đủ, bao gồm cả những vấn đề sức khỏe hiện tại và tiền sử bệnh lý. Nhiều người thường e ngại việc khai báo tiền sử bệnh sẽ ảnh hưởng đến việc được cấp bảo hiểm hoặc mức phí bảo hiểm cao hơn. Tuy nhiên, việc cung cấp thông tin chính xác lại mang lại lợi ích lâu dài cho bạn:
- Đảm bảo quyền lợi khi khiếu nại: Khi có sự cố sức khỏe và cần yêu cầu bồi thường, việc khai báo đầy đủ thông tin sẽ giúp bạn được hỗ trợ nhanh chóng và thuận lợi hơn. Khai báo sai lệch có thể dẫn đến việc từ chối bồi thường hoặc tranh chấp kéo dài.
- Tùy chỉnh hợp đồng phù hợp: Hiểu rõ tình trạng sức khỏe của bạn, công ty bảo hiểm có thể đưa ra phương án bảo vệ phù hợp nhất, đảm bảo đáp ứng nhu cầu và khả năng chi trả của bạn.
- Hạn chế rủi ro: Việc nắm rõ tiền sử bệnh giúp bạn và công ty bảo hiểm phòng ngừa và quản lý tốt các nguy cơ tiềm ẩn, góp phần bảo vệ sức khỏe hiệu quả hơn.
Bảo hiểm sức khỏe là lựa chọn cần thiết góp phần bảo vệ bản thân, gia đình trước những rủi ro không mong muốn. Tuy nhiên, để lựa chọn được gói bảo hiểm phù hợp, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng nhiều yếu tố như nhu cầu bảo vệ, khả năng tài chính, uy tín công ty bảo hiểm,… Thêm vào đó, trước khi quyết định, bạn còn cần dành thời gian tìm hiểu chi tiết thông tin về các sản phẩm bảo hiểm, so sánh các quyền lợi và mức phí của từng công ty để đưa ra quyết định sáng suốt nhất.